Ein Website-Projekt bringt einige offene Fragen mit sich: Wie viele Termine kommen auf dich zu, wann liegt das erste Ergebnis vor, und was passiert, wenn die Seite online ist. Dieser Artikel zeigt den Ablauf eines Website-Projekts bei mir, von der ersten Analyse bis 30 Tage nach dem Launch.
Der Ablauf im Überblick
Ein Website-Projekt bei mir gliedert sich in zwei große Phasen: Analyse und Entwicklung. Beide bauen aufeinander auf, deshalb startet keine Entwicklung, ohne dass vorher klar ist, für wen die Website eigentlich gemacht wird und wogegen sie antritt. Danach folgt eine Phase, die viele Projektabläufe gar nicht erst erwähnen: die ersten 30 Tage nach dem Launch, in denen ich die Seite noch begleite.
Phase 1: Analyse
Am Anfang steht die Analyse deiner Nische. Wer in deiner Branche bereits online erfolgreich ist, wie dort geworben wird und welche Argumente dort typischerweise ziehen, entscheidet mit darüber, wie deine Website später aufgebaut sein sollte. Darauf folgt die Analyse deiner direkten Konkurrenten. Ich schaue mir an, wie ihre Websites strukturiert sind, was gut funktioniert und wo sich Lücken zeigen, die du für dich nutzen kannst, etwa fehlende Informationen, ein umständlicher Kontaktweg oder ein veralteter Auftritt, der bei genauerem Hinsehen wenig Vertrauen weckt. Den Abschluss der Analysephase bildet die Zielgruppenanalyse. Erst wenn klar ist, wer die Website später tatsächlich besucht und welche Fragen diese Personen mitbringen, lässt sich entscheiden, welche Inhalte auf welcher Seite stehen müssen und in welcher Reihenfolge sie überhaupt Sinn ergeben.
Phase 2: Entwicklung
Auf Basis der Analyse entsteht zunächst ein Prototyp: eine grobe Struktur der Website ohne fertiges Design, die zeigt, welche Inhalte auf welcher Seite stehen und wie ein Besucher sich durch die Website bewegt. In dieser Phase lassen sich Struktur und Reihenfolge noch leicht anpassen, ohne dass bereits Design-Arbeit verloren geht. Steht der Prototyp, folgt das eigentliche Design. Hier entsteht das visuelle Erscheinungsbild deiner Website – Farben, Typografie, Bildsprache, Aufbau der einzelnen Seiten. Du bekommst das Design zur Freigabe, bevor es in die technische Umsetzung geht. Zuletzt folgt die Umsetzung: Das freigegebene Design wird zur funktionierenden Website, inklusive Formularen, Verlinkungen und technischer Grundlagen wie einer sauberen Ladezeit. Nach einem finalen Test geht die Website live.
Die ersten 30 Tage nach dem Launch
Nach dem Launch endet die Zusammenarbeit bei mir nicht sofort. In den ersten 30 Tagen begleite ich die Website kostenlos weiter, weil sich gerade in dieser Zeit zeigt, wie sie sich im echten Betrieb verhält – anders als bei Testklicks während der Entwicklung. In diesem Zeitraum behebe ich kleinere Bugs, die erst durch echte Nutzung sichtbar werden, etwa ein Formular, das auf einem bestimmten Gerät nicht wie erwartet reagiert. Genauso passe ich auf Wunsch einzelne Formulierungen an, etwa eine Überschrift, die in der Praxis nicht so ankommt wie gedacht, oder einen Call-to-Action-Text, der noch klarer werden soll.
Was nach den 30 Tagen nicht mehr inklusive ist
Damit hier keine falschen Erwartungen entstehen: Die 30 Tage sind für Feinschliff gedacht, nicht für inhaltliche Erweiterungen. Ein komplett neuer Bereich auf der Website, ein zusätzlicher Block mit neuen Inhalten oder eine grundlegend überarbeitete Textwelt gehören nicht mehr in diesen Rahmen, sondern werden als eigenständige Anpassung besprochen und kalkuliert. Diese Trennung schützt am Ende beide Seiten: Du weißt von Anfang an, was die 30 Tage abdecken, und ich kann sie auch tatsächlich für das nutzen, wofür sie gedacht sind, kleine Korrekturen statt eines zweiten Projekts.
FAQ
Wie lange dauert ein komplettes Website-Projekt bei dir?
Das hängt vom Umfang ab, in der Regel bewegt sich ein Projekt zwischen 3-4 Wochen und 2-3 Monaten. Die Analysephase nimmt dabei oft mehr Zeit in Anspruch, als viele erwarten.
Kann ich Phasen überspringen, wenn ich zum Beispiel schon eine Konkurrenzanalyse habe?
Teilweise. Liegen bereits belastbare Erkenntnisse vor, fließen sie in die Analysephase ein, statt sie doppelt zu erarbeiten. Ganz auslassen lässt sich die Phase in der Regel trotzdem nicht, da die Erkenntnisse direkt die Struktur der Website beeinflussen.
Was, wenn mir das Design nach der Freigabe doch nicht mehr gefällt?
Deshalb gibt es die Freigabe vor der technischen Umsetzung. Änderungswünsche in dieser Phase lassen sich noch unkompliziert einarbeiten, bevor die Website tatsächlich gebaut wird.
Was passiert, wenn nach den 30 Tagen ein größerer Fehler auffällt?
Größere technische Fehler, die auf die ursprüngliche Umsetzung zurückgehen, werden auch danach behoben. Die zeitliche Grenze betrifft vor allem inhaltliche Erweiterungen, nicht die Verantwortung für eine funktionierende Website.
Muss ich während der Analysephase viel Zeit investieren?
Etwas Zeit für Rückfragen und die Abstimmung der Ergebnisse braucht es, der Großteil der Arbeit liegt aber bei mir. Die Qualität der Antworten zu Unternehmen und Zielgruppe am Anfang wirkt sich direkt auf das Ergebnis der Analysephase aus.
