Fasaderum
Neue digitale Positionierung für einen Möbelhersteller

Viele untersuchte Wettbewerber-Websites wirkten visuell und strukturell veraltet: Inhalte waren schwer auffindbar, Seiten unnötig lang. Verschiedene Zielgruppen wurden gleichzeitig angesprochen, ohne dass ihre jeweiligen Bedürfnisse erkennbar priorisiert waren.

Auch sprachlich wiederholte sich derselbe Wortschatz: Möbel nach Maß, Qualität, individuelle Planung, Komplettservice. Solche Formulierungen sind für sich genommen kaum noch eine Unterscheidung – Kunden erwarten sie inzwischen als Standard.

Ein weiterer Befund: Ein großer Teil der Konkurrenz tritt eher als Möbelgeschäft mit Sonderanfertigung auf, ohne eigene Produktion und ohne eigene Frontenfertigung. Genau darin liegt der Unterschied zu Fasaderum, das durch die eigene Frontenproduktion flexibler auf Änderungswünsche reagieren kann.

Bei einzelnen Wettbewerbern fiel ein journalistisch anmutendes Layout auf, mit klaren Linien und redaktioneller Bildsprache. Dieser gestalterische Ansatz wurde als Inspiration aufgenommen, weil er zur Vorgabe des Kunden passte. Die konzeptionellen Entscheidungen selbst wurden aber nicht aus dem Wettbewerb abgeleitet, sondern aus der Zielgruppe entwickelt: Statt Fasaderum über möglichst viele Verkaufsargumente zu positionieren, sollte die Website zeigen, wie das Unternehmen arbeitet und für wen.

Der Bereich für Planer und Designer wurde auf einer eigenen strukturellen Ebene verankert, statt als bloße Unterseite im Menü geführt zu werden. Dies war eine bewusste strategische Entscheidung: Die Zusammenarbeit mit Kreativpartnern wird so als eigenständige, gleichwertige Beziehung inszeniert, inklusive einem dedizierten Partnerprogramm, gemeinsamen Referenzprojekten und exklusiven Events. Langfristig bildet dieser Bereich das digitale Fundament für den Aufbau einer starken Designer-Community.

Auf viele klassische Conversion-Elemente wurde bewusst verzichtet: Es gibt keinen komplexen Online-Konfigurator, keinen Preisrechner und keinen klassischen Möbel-Kalkulator. Die Gründe hierfür sind jedoch nicht technischer, sondern strategischer Natur. Fasaderum agiert im gehobenen Preissegment und fokussiert sich gezielt darauf, Kunden in den persönlichen Kontakt und somit in den Showroom zu führen. Ein zu detaillierter Online-Rechner würde den wertvollen persönlichen Beratungsprozess vorwegnehmen, der für das Geschäftsmodell jedoch entscheidend ist. Die Website übernimmt daher eine andere Rolle: Interesse wecken, Kompetenz vermitteln und den Besuch im Showroom vorbereiten. Ein Quiz oder ein anderer digitaler Lead-Magnet ist für eine spätere Ausbaustufe denkbar. Für die erste Version wurde bewusst die persönliche Beratung priorisiert.

Noch vor der Texterstellung und Konzeption wurde präzise herausgearbeitet, was Fasaderum tatsächlich vom Wettbewerb unterscheidet. Das Ziel: keine austauschbaren Werbeversprechen, sondern die realen Stärken des Betriebs in den Vordergrund zu stellen. Kunden können mit einer bloßen Idee, einem Foto oder einer Pinterest-Inspiration zu Fasaderum kommen, und das Unternehmen setzt exakt das um, was auf dem Bild zu sehen ist. Ermöglicht wird dies durch einen hauseigenen Konstrukteur und Holztechniker, der das Projekt über alle Produktionsphasen hinweg begleitet. Hinzu kommt eine kompromisslos sorgfältige Montage: Das hauseigene Montageteam hinterlässt die Baustelle sauber, ohne die frisch renovierten Räumlichkeiten zu beschädigen. Zudem sorgt ein Inhouse-Designer dafür, dass jede Kundenidee bis ins kleinste Detail ästhetisch ausgearbeitet wird.

Diese drei Kernaspekte bildeten das inhaltliche Fundament für die Vertrauensebene auf der Website. Sie erklären zugleich, warum der Fokus bewusst auf dem Showroom-Besuch liegt statt auf einer rein digitalen Abwicklung: Diese handwerklichen und planerischen Vorteile lassen sich nur vor Ort erlebbar machen, nicht durch einen Online-Rechner.

Ein wesentlicher Pfeiler der Gesamtstrategie war die eigenständige Konzeption und Erstellung der Inhalte. Sämtliche Texte und Headlines wurden direkt im Rahmen des Projekts entwickelt, da die neue Website eine völlig neue Core Story transportieren musste. Statt sich auf die reine Produktdarstellung zu beschränken, wurden die Inhalte strategisch neu strukturiert: von der transparenten Darstellung der Produktions- und Materialqualität über den konkreten Workflow der Zusammenarbeit bis hin zur Inszenierung des Showrooms. Der Content war damit von Beginn an integraler Bestandteil der Informationsarchitektur, statt nachträglich als Platzhalter in bereits fertige Layouts eingesetzt zu werden.

Aus der Analyse entstand eine Seitenstruktur, die Fasaderum nicht mehr als Hersteller eines einzelnen Produkts zeigt, sondern als Unternehmen mit mehreren Bereichen.

Der Kunde wünschte sich ein magazinartiges, editoriales Erscheinungsbild, damit auch Innenarchitekten die Website selbst als Inspirationsquelle nutzen können. Umgesetzt wurde dies nicht durch dekorative Ablenkungen, sondern über die Grundstruktur der Seiten selbst: großformatige Bilder, klare Linien, großzügiger Freiraum (Whitespace) und eine reduzierte Farbpalette. Dieser puristische Ansatz passt zur Branche: Möbel- und Interieurdesign leben von ihrer visuellen Kraft. Deshalb erhalten Bilder und Projekte auf der Website viel Raum, statt mit kleinteiligen Details zu konkurrieren.

Für den neuen Webauftritt standen nicht für alle Bereiche hochauflösende oder professionelle Produktionsfotos zur Verfügung. Um den Gesamteindruck nicht durch austauschbare Stockfotos abzuwerten, wurde das bestehende Material im Rahmen einer intensiven Bildredaktion aufbereitet: Fotos wurden neu gecroppt und für das Web optimiert, Bildkompositionen mittels KI-gestützter Retusche angepasst, gezielte farbliche Korrekturen vorgenommen. Fehlende Motive wurden punktuell durch generative KI passend zum Editorial-Layout erzeugt. Zudem wurden aus vorhandenem Videomaterial hochauflösende Stills extrahiert und als statische Bildelemente aufbereitet. So gelang es, den Produktionsprozess visuell authentisch darzustellen, obwohl das ursprüngliche Fotomaterial stark limitiert war.

Vor der finalen technischen Entwicklung wurde die Website als interaktiver Figma-Prototyp ausgearbeitet, nicht bloß als statisches Mockup. Der Prototyp bildete bereits reale Seitenübergänge, Hover-Effekte und Mikrointeraktionen ab. So konnte der gesamte Webauftritt noch vor der Programmierphase interaktiv erprobt und auf seine Usability getestet werden. Das machte die Abstimmung mit dem Kunden deutlich effizienter: Die geplante Nutzerführung ließ sich als zusammenhängendes, lebendiges Produkt erleben, statt einzelne Layouts isoliert beurteilen zu müssen.

Die Farbwahl basierte auf dem bestehenden Corporate Design des Kunden. Die Akzentfarbe wurde dabei nicht zufällig gewählt: Sie spiegelt genau die Nuancen wider, die bereits im physischen Showroom zum Einsatz kommen, etwa bei den Polstermöbeln und prägenden Einrichtungsstücken. So entsteht ein durchgängiges Markenerlebnis am Touchpoint zwischen Website und Showroom.

Die Website wurde auf Basis von Tilda realisiert und durch maßgeschneiderten Custom Code strategisch erweitert. Tilda diente dabei als solide Infrastruktur für das Content-Management. Überall dort, wo die nativen Standardfunktionen der Plattform an ihre Grenzen stießen, wurden eigene Code-Lösungen implementiert. Das visuelle Frontend folgte dabei strikt dem zuvor entwickelten, individuellen UX/UI-Konzept. Auf den Einsatz von vorgefertigten Templates oder Standard-Themes wurde konsequent verzichtet.

Die Website nutzt Animationen gezielt und mit Bedacht, nicht als visuellen Selbstzweck, sondern zur Unterstützung der Nutzerführung und Wahrnehmung. Sämtliche Animationen wurden per Hand programmiert. Dadurch bleibt der ruhige, redaktionelle Charakter des Webauftritts erhalten. Der Fokus des Betrachters bleibt so auf den Projekten, Räumen, Materialien und dem Bildmaterial.

Das technische SEO wurde von Anfang an strategisch mitgedacht: von einer SEO-optimierten Seitenstruktur über präzise Seitentitel und Meta-Daten bis hin zu semantisch strukturierten Inhalten für alle Unterseiten. Der neue Webauftritt sollte nicht nur visuell überzeugen, sondern auch auf technischer Ebene die Basis für eine gute organische Sichtbarkeit in den Suchmaschinen legen.

Die Website wurde für eine konsistente Darstellung auf allen Endgeräten optimiert, mit besonderem Augenmerk auf das Verhältnis zwischen großformatigen Bildern, Whitespace, Typografie und Navigation über verschiedene Breakpoints hinweg. Der magazinartige, puristische Ansatz sollte auch auf kleineren Displays erhalten bleiben, ohne dass die Seiten unübersichtlich wirken oder an visueller Leichtigkeit verlieren.